정서지능은?

이성 능력인 사고 능력,
즉 기억력, 계산력, 추리력 등을
발휘하게 하거나 또는 그런 능력을
억압하고 제한하기도 하는
감성 능력을 말한다.
누구나 감정을 느끼고
감정이 사라지기도 하지만,
감정을 다루고 현명하게
사용할 줄 아는 것은
명백한 능력이라고 볼 수 있다.

- 문용린의 『문용린 교수의 정서지능 강의』 -

정서지능은 자신과 타인의 정서를
효율적으로 인식, 표현, 조절하고
활용하는 능력을 말한다.
집중하게 하고 동기를 부여하고
좌절 혹은 스트레스에 잘 대처하고
분위기를 좋게 하고 지적능력을
때로는 뛰어넘게 하는 능력이다